兴华将服务提升为一种系统服务工程：从咨询、产品的精加工、运输、安装及完善的售后服务等。

选择兴华办公家具您可以享受以下服务：

◆兴华的售前客户服务

Δ专业咨询：
我们有一批高素质的销售业务人员，经过严格的专业培训，随时为您提供专业咨询，可依照您提供的办公环境，与开支预算，人文结合恰到好

处的帮您营造良好的办公氛围。
 
Δ免费设计：
兴华有专业的CAD三维设计，可依照客户的要求直观、快速的设计展现出办公室平面、立体效果图，带您进入新时尚的办公空间。

Δ免费模拟示范：
兴华有大型的展示厅，让您更直观的了解产品，身临其境。内容丰富的产品目录，也可以让您了解兴华产品的特点，做出更好的选择。

◆兴华的售中客户服务

Δ定时送货上门：
按照双方合同签订的日期定期送货上门.如若遇到人力不可阻挡的内外因素，日期经双方友好协商另定时间（具体操作参照相关部门有关规定执行）

Δ专业安装：
家具依照客户的要求，安装到位，尔后直至场地清理完毕。

Δ产品使用和保养指导：

◆兴华的售后客户服务

Δ维护保养：
根据实际需求，对所购家具进行日常保养或现场指导，延长家具的使用寿命。

Δ搬迁时提供拆卸安装：
对公司/单位喜迁新址，需重新拆装办公家具，兴华会按照客户的要求，在合理、节省的基础上，一经预约商定好时间，准时登门服务。

Δ每年一次上门回访：
建立客户档案，定期进行客户回访，听取使用意见，提高产品质量与服务质量。

Δ产品保（用）修服务：
产品五年内保修服务，保修期内兴华负责因产品质量导致的维修和维护，（凡营业性场所使用的产品保用期减半）终身维修。